INFORMACIÓN: 691 585 693

En esta Sección encontrarás las siguientes especificaciones:

  • Política de Precios y Envíos
  • Preguntas Frecuentes
  • Pago Seguro y TPV
  • Protección de Datos
  • Aviso Legal

Están el IVA y los portes incluidos en los precios?

Todos los precios que aparecen en nuestra tienda incluyen el IVA. Para una mayor transparencia, los portes se añaden por separado al final del pedido, ya que dependen del importe del pedido o de si en el momento de compra hay alguna promoción relativa a gastos de envío.


¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

Disponemos de un cheque regalo MiCleo&Co. Podemos enviar el regalo a tu domicilio o bien directamente a la persona afortunada. cheque-regalo-micleo

¿Te ayudamos? Telefóno fijo: 910 274 655 / Móvil 691 585 693


¿A qué lugares y con qué coste se pueden enviar los productos?

De momento en territorio nacional tramitamos pedidos a Península y Baleares:

Si no hay Promoción los costes son:

Península 5 Euros.

Baleares 12 Euros.

También tramitamos pedidos a los siguientes países de Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suecia con un coste de 21 Euros para pedidos inferiores a 1,5 Kgs.

Consuta para otras opciones y destinos: contacta@micleoandco.com


¿Cuál es el plazo de entrega?

En condiciones normales, el plazo de entrega será de 24 a 72 horas laborables en Península si realizas tu pedido antes de las 13 horas de Lunes a Jueves.

La condición indispensable para que empecemos a preparar tu pedido es que el pago del mismo haya sido confirmado. Si por alguna causa la fecha de entrega se retrasara, te contactaremos inmediatamente.


¿Qué facilidades dais para la entrega de mi Pedido?

En cuanto tramitemos tu Pedido recibirás un email con los datos y el Código de Seguimiento para que puedas ver el estado del mismo en cualquier momento.

Trabajamos con varias empresas de Mensajería (Chrono Express, Correos Express, Tourline, Seur y más) para poder ofrecerte el más rápido servicio al mejor precio.

Si por alguna causa no te encontraras en el lugar de entrega del pedido, ellos directamente se pondrán en contacto contigo en el número de teléfono que especifiques en tus datos para quedar y poder proceder a su entrega.


¿Cuál es la disponibilidad de los productos?

En principio todos los productos en nuestra tienda están disponibles. En el caso excepcional de que se agotaran las existencias de un producto te contactaríamos inmediatamente para informarte del tiempo de disponibilidad del producto, proponerte un producto similar o reembolsarte la cantidad correspondiente. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos legales que pueden corresponderle como consumidor.


¿Qué ocurre si un producto ha llegado deteriorado?

Puedes devolver el producto en su embalaje original. Nosotros asumiremos todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, procediendo al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para ti. Para ello será imprescindible que verifiques el estado de tu pedido en el mismo momento de la recepción y hagas constar en el albarán de entrega tu reclamación antes de la firma.

Infórmanos de la anomalía por email en contacta@micleoandco.com en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega. Nosotros nos encargaremos de gestionarlo todo con la empresa de transporte. Retirarán el producto y recibirás otro producto nuevo a la mayor brevedad posible. Sólo se realizarán envíos de lunes a jueves siempre que no sean festivos.


¿Qué ocurre si el contenido del paquete es incorrecto?

Si uno o más productos recibidos no se corresponden con tu pedido, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente, siendo imprescindible la devolución por tu parte del producto incorrecto. Nosotros asumiremos todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado.

Para ello ponte en contacto con nosotros por email en contacta@micleoandco.com en un plazo máximo de 7 días laborales desde la recepción del pedido, indícanos claramente el número de pedido y la naturaleza de la incidencia. No aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido notificados previamente.


¿Puedo devolver un producto?

Si por cualquier razón diferente a las anteriores deseas devolver tu compra puedes hacerlo sin ningún compromiso, siempre que no lo hayas abierto, esté en perfectas condiciones y se haga dentro del plazo de 7 días, como lo establece la legislación vigente, y encontrándose éste en perfectas condiciones y en el embalaje original. En este caso deberás correr con los gastos de devolución. Una vez inspeccionado el pedido, te comunicaremos por email la aceptación de la devolución. Te reintegraremos el importe del pedido, excluyendo los gastos de envío. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos, se hayan utilizado, alterado o manipulado.


¿Puedo cancelar mi pedido?

Siempre y cuando nos avises antes de que esté en la fase de envío podrás anular tu pedido y procederemos a reintegrarte su importe total.

Para cualquier otra duda no resuelta en los apartados anteriores por favor contáctanos, estaremos encantados de escucharte!!! contacta@micleoandco.com


PAGO SEGURO Y TPV:

¿Cuáles son las formas de pago que puedo utilizar en www.MICLEOANDCO.COM?

Pasarela de pago: Mediante pasarela de pago del banco La Caixa. Permite a nuestros clientes llevar a cabo su compra con total garantía. El pago del pedido se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito (Euro6000, Mastercard, 4B, Visa). El comprador tendrá que facilitar el titular de la tarjeta, número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de validación (los tres dígitos que aparecen en el reverso de la tarjeta). Estos datos son gestionados directamente por el Banco La Caixa, entidad bancaria encargada del cobro de forma segura mediante una pasarela de pago del sistema 4B. Nuestra pasarela de pago admite la mayoría de las tarjetas de crédito y débito de las principales entidades financieras, a través de sistemas totalmente seguros y acordes con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Transferencia bancaria: Si eliges este método de pago, podrás realizar tu pedido y una vez finalizado te llegará un email a tu dirección de correo para que puedas realizar la transferencia por el importe total al número de cuenta indicado. Deberás realizar el pago por transferencia bancaria se realizará dentro de las 24 horas siguientes a la venta. El pedido será anulado a las 48 horas si no se confirma el pago.

PayPal: Este método de pago es una forma segura, sin costes y sin proporcionar datos de tus cuentas o tarjetas. El pago se realiza sobre la marcha (como en el pago mediante tarjeta). Infórmate en www.paypal.com


¿Cómo se tratan mis datos personales?

Respetamos tu derecho a la privacidad: sólo utilizamos tus datos personales para ofrecerte un mejor servicio. Bajo ningún concepto los compartiremos con terceros. En cualquier momento podrás acceder a ellos, rectificarlos o cancelarlos:

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de MiCleo&Co, con el fin de darles el mejor servicio, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de MiCleo&Co y sus servicios. Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a contacta@micleoandco.com.


AVISO LEGAL:

Margarita Negrillo

MiCleo&Co

28220 Majadahonda – Madrid

España

¡Comparte!
¿ERES CLÍNICA? TE INFORMAMOS
TESTIMONIOS
Author Picture
Madrid, España   
Resultados increíbles en tiempo record!  

Por fin he encontrado el producto que buscaba para mi piel,

...mas
Resultados increíbles en tiempo record!  
Jenifer D., 33    Madrid, España   
Author Picture

Por fin he encontrado el producto que buscaba para mi piel, un producto cuyo resultado se nota en muy poquito tiempo. Desde mi experiencia con ellos, puedo contar que los efectos son increíbles: piel luminosa, hidratada y con salud.
Tenía dos preocupaciones en mi piel: Las arrugas que se producen en el contornos de ojos y frente y las manchas por el efecto del sol.
En los dos casos los productos MiCleo me han ayudado.
Con las arrugas, no solo las ha "parado", sino que las está difuminando, creando una piel tersa y luminosa.
En el caso de las manchas, descubrí la Crema Base Alta Protección, que ha mantenido a raya los efectos negativos del sol, manteniendo mi piel sana (en mi caso muy agradecido, ya que practico deportes de montaña y me encanta tomar el sol en verano).
Hasta ahora ningún producto que había utilizado había podido satisfacer mis necesidades, descubrir la Línea MiCleo ha sido genial y por ello estoy encantada con sus productos.
Si quieres tener una piel sana y espectacular, lo recomiendo 100%.

Author Picture
Alovera, Guadalajara   
Feliz y sin complejos!!  

Siempre he tenido mucho acné, y mi piel se había quedado con marquitas.

...mas
Feliz y sin complejos!!  
Marta C    Alovera, Guadalajara   
Author Picture

Siempre he tenido mucho acné, y mi piel se había quedado con marquitas. Me anime y probé los tratamientos que me recomendaron en MiCleo&Co, desde entonces no necesito maquillaje y me siento una persona nueva.
La gran profesional Margui, explica cada paso que te hace, te hace sentirte cómoda y relajada para salir de allí Super Bella!
Gracias por el gran trabajo que haces, porque gracias a eso haces que todo los que vamos seamos un poquito mas felices 😊😊😊

Author Picture
Las Rozas   
¿Levantarme con mala cara? ¡eso ha pasado a la historia!  

Levantarse muy temprano y verte en el espejo, ¡puf! ¡aséate rápido y no mires!!

...mas
¿Levantarme con mala cara? ¡eso ha pasado a la historia!  
Isabel Martínez    Las Rozas   
Author Picture

Levantarse muy temprano y verte en el espejo, ¡puf! ¡aséate rápido y no mires!! Eso ha pasado a la historia. Seguí las recomendaciones de Súper Margui, pasé por sus maravillosas manos y por sus fantásticas cremas y ¡voila! Ningún miedo a mirarme al espejo a ninguna hora del día. También quiero mencionar a su doctor Luis y a su estupenda maquilladora, que si no fuera por ellos y sus consejos no sería lo mismo. Deseando volver a poner me carita en sus manos. Os adoro a los tres. Grandísimo equipo.

Majadahonda, Madrid   
Había renunciado a la posibilidad de tener bien la piel...  

No sé por donde empezar a decir lo mucho que me gusta el tratamiento que me estoy haciendo.

...mas
Había renunciado a la posibilidad de tener bien la piel...  
Soledad    Majadahonda, Madrid   

No sé por donde empezar a decir lo mucho que me gusta el tratamiento que me estoy haciendo.
Soy una "paciente" complicada ya que tengo problemas serios de piel y además tengo manchas y normalmente los tratamientos me suelen hacer todos reacción.
La primera vez que fui tenía la cara en pleno momento álgido.
Margui es una gran profesional, ha examinado mi piel, ha estudiado todos mis problemas y me ha hecho varios testeos para estar seguras de que funcionaría.
No sólo me funciona sino que la gente me lo nota y mi cara va cada vez mejor.
Muchísimas gracias!

Author Picture
Villaviciosa de Odón, Madrid   
Increíbles resultados en poco menos de un mes  

Mi vida cambio por completo cuando empecé a utilizar MiCleo!

...mas
Increíbles resultados en poco menos de un mes  
Yohans    Villaviciosa de Odón, Madrid   
Author Picture

Mi vida cambio por completo cuando empecé a utilizar MiCleo! Siempre tuve bastante complejo porque tenía un acné abundante y muchas marquitas imborrables. Fue increíble que en poco menos de un mes mi carita empezará a tener vistosos resultados como equilibrar mi grasa cutánea y no tener brillos, las marquitas no eran tan evidentes y por supuesto una limpieza asombrosa incluso trabajando en una cocina como es lo mío! Otro dato a destacar es que ya no he vuelto a utilizar el maquillaje en mi piel a no ser en ocasiones especiales porque quiera ponerme guapísima para el momento! ahhhh y se me olvidaba: lo que os he contado es sobre los productos. Sobre los tratamientos en su Centro de Majadahonda: son increíbles, la dermoabrasión con principios activos MiCleo es perfecta para mi piel pues tengo la carita como jamás la he sentido y notado,,,, limpita, lisita y fresca! Estoy encantada con MiCleo los resultados de sus productos son fantásticos y evidentes en menos de un mes☺

Author Picture
Madrid, España   
Piel perfecta todo el día  

Tengo una piel mixta con zonas que antes me brillaban.

...mas
Piel perfecta todo el día  
Gustavo,S.38, Animación Puntos de Venta, Madrid    Madrid, España   
Author Picture

Tengo una piel mixta con zonas que antes me brillaban. Debido a mi trabajo cara al público y una agenda muy apretada, valoro mucho mi tiempo por lo que siempre recurro a productos de rápida absorción y texturas y ligeras.
Hasta ahora no estaba convencido 100% con los productos que utilizaba hasta probar la línea MiCleo&Co, que me unifica el tono y elimina brillos, manteniendo la piel hidratada y con protección solar (que en mi caso al tener una piel que rápidamente se pone morena agradezco).
Y lo mejor de todo, económica! ya que con muy poca cantidad cubro todas mis necesidades.
Siento mi Piel perfecta todo el día sin necesidad de utilizar mil productos ni invertir en ello más del tiempo necesario.

Author Picture
Madrid, España   
Piel sana y radiante sin esfuerzo!  

Reconozco que soy un poco vaga a la hora de darme cremas y busco cosas que me tenga que dar sólo una vez al día y que sean muy efectivas.

...mas
Piel sana y radiante sin esfuerzo!  
Amaya B., 41, Periodista    Madrid, España   
Author Picture

Reconozco que soy un poco vaga a la hora de darme cremas y busco cosas que me tenga que dar sólo una vez al día y que sean muy efectivas. Comencé a utilizar la crema base antiedad enriquecida con vitamina E, proteína de soja y colágeno marino, y los resultados tardaron poco en notarse. Es cierto, que primero me lo han notado los demás y luego lo he hecho yo. Al tener una piel mixta con características diferentes en cada zona, he conseguido no tener brillos en la cara por la grasa y que mi piel se unifique. Ahora tengo una piel sana y reluciente sin mucho esfuerzo.

Author Picture
Getafe, Madrid   
La solución a mi piel reactiva y sensible!  

Tengo la piel muy reactiva y sensible, con picores y rojeces,

...mas
La solución a mi piel reactiva y sensible!  
Patricia    Getafe, Madrid   
Author Picture

Tengo la piel muy reactiva y sensible, con picores y rojeces, pero desde que he descubierto MiCleo&Co la siento mucho mejor. Si tuviera que decir lo que más me gusta es eso, la sensación de confort que noto. Pero lo que nota el resto es la buena cara que tengo, las manchas de mi cara han disminuido, y la tengo más lisita e hidratada. En definitiva más sana. Otra cosa que me gusta de la línea MiCleo es lo cómodo que resultan sus 4 pasos. Soy muy perezosa a la hora de desmaquillarme por la noche, y todo lo que viene después pero con el gel facial es rápido y agradable y no me da pereza y me deja la piel calmada y lista para mi tratamiento.


SOLICITA TU VALORACIÓN FACIAL

en tu Centro más cercano